Podmínky užití platformy PREDUKA
Poslední aktualizace: 1. března 2025 · Verze 1.0
1. Úvodní ustanovení
Tyto Podmínky užití (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti uživatelů digitální platformy PREDUKA (dále jen „Platforma") dostupné na doméně preduka.cz a jejích subdoménách. Používáním Platformy vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami.
Platforma slouží jako digitální nástroj pro implementaci programu Triple P (Positive Parenting Program) v České republice.
2. Definice pojmů
| Pojem | Definice |
|---|---|
| Platforma | Soubor webových aplikací a služeb provozovaných na doméně preduka.cz a jejích subdoménách |
| Uživatel | Každá fyzická osoba, která využívá Platformu |
| Lektor | Certifikovaný odborník programu Triple P s oprávněním k vedení kurzů |
| Rodič | Účastník programu Triple P, který vyplňuje dotazníky a využívá služby Platformy |
| Účet | Uživatelský profil vytvořený prostřednictvím systému Keycloak SSO |
| Kredity | Jednotky opravňující k přidání účastníků (rodičů) do systému |
3. Registrace a přístup
3.1 Lektoři
Přístup pro lektory je podmíněn platnou certifikací Triple P. Při registraci je lektor povinen uvést pravdivé údaje a doložit svou certifikaci. Provozovatel si vyhrazuje právo ověřit certifikaci a zamítnout registraci v případě nesplnění podmínek.
3.2 Rodiče
Účet rodiče je vytvořen na základě pozvánky od lektora. Rodič získává přístup prostřednictvím anonymizovaného tokenu. Registrace rodiče je dobrovolná a rodič může kdykoli požádat o zrušení svého účtu.
3.3 Bezpečnost účtu
Uživatel je odpovědný za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů. V případě podezření na neoprávněný přístup k účtu je uživatel povinen neprodleně kontaktovat Provozovatele.
4. Služby platformy
Platforma poskytuje následující služby:
- Dotazníkový systém (survey.preduka.cz) — administrace a vyplňování klinických dotazníků s automatickým vyhodnocením
- Analytika (analytics.preduka.cz) — dashboardy, reporty a vizualizace výsledků
- Komunita (community.preduka.cz) — komunikační prostor pro lektory a rodiče
- Úložiště souborů (cloud.preduka.cz) — sdílení pracovních materiálů a podkladů
- Podpora (help.preduka.cz) — helpdesk pro řešení dotazů a problémů
Provozovatel si vyhrazuje právo rozšiřovat, měnit nebo omezovat rozsah služeb.
5. Kreditový systém a platby
Přístup k Platformě je založen na kreditovém systému:
- Free — 3 účastníci zdarma pro vyzkoušení platformy
- Starter — 10 účastníků, jednorázová platba
- Professional — 50 účastníků, jednorázová platba
- Enterprise — neomezený počet, individuální smlouva
- Dobitky — dokoupení dalších účastníků v balíčcích po 10 nebo 25
Zakoupené kredity nemají časové omezení. Ceny jsou uvedeny na stránce Ceník a mohou být změněny, přičemž změna se nevztahuje na již zakoupené kredity.
Platby jsou prováděny na základě faktury. Provozovatel vystaví daňový doklad v souladu s platnými předpisy.
6. Pravidla užívání
Uživatel se zavazuje:
- Používat Platformu v souladu s těmito Podmínkami a platnými právními předpisy
- Nezneužívat Platformu k šíření nepravdivých, urážlivých nebo protiprávních informací
- Nesdílet přihlašovací údaje s třetími osobami
- Nenahrávat škodlivý software nebo obsah ohrožující bezpečnost Platformy
- Respektovat soukromí ostatních uživatelů, zejména rodičů a jejich dětí
- Neshromažďovat a neexportovat data z Platformy pro jiné než smluvené účely
7. Duševní vlastnictví
Veškerá práva duševního vlastnictví k Platformě, včetně zdrojového kódu, grafického designu, architektury systému, algoritmů pro klinický scoring a databázových struktur, náleží výhradně společnosti Html 77 s.r.o.
Klinické dotazníky (RQI, FBQ, SDQ, DASS, PPC, PTL, PSC) jsou chráněny autorskými právy jejich původních autorů. Platforma je využívá na základě příslušných licenčních oprávnění.
Uživatel nesmí bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele kopírovat, modifikovat, distribuovat ani jinak využívat jakoukoliv část Platformy.
8. Odpovědnost za obsah
Provozovatel odpovídá za technický provoz Platformy a správnost algoritmů pro scoring dotazníků. Provozovatel neodpovídá za obsah vytvořený uživateli v komunitních prostorech a za správnost údajů zadaných uživateli.
Výsledky klinických dotazníků slouží jako podklad pro odborné posouzení lektorem a nepředstavují diagnostický závěr ani lékařskou radu.
9. Dostupnost služby
Provozovatel usiluje o maximální dostupnost Platformy, neposkytuje však garanci nepřetržitého provozu. Plánované odstávky budou oznamovány předem prostřednictvím systému notifikací.
Provozovatel neodpovídá za výpadky způsobené vyšší mocí, selháním třetích stran nebo okolnostmi mimo jeho kontrolu.
Pro uživatele tarifu Enterprise je dostupnost služby upravena individuální smlouvou (SLA).
10. Omezení odpovědnosti
Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nesprávného použití Platformy uživatelem, ztráty přihlašovacích údajů, rozhodnutí učiněných na základě výsledků dotazníků bez odborné konzultace, ani za výpadky Platformy dle článku 9.
Celková odpovědnost Provozovatele je omezena na výši platby uhrazené uživatelem za posledních 12 měsíců.
11. Ukončení přístupu
Uživatel může kdykoli požádat o zrušení svého účtu zasláním žádosti na info@preduka.cz.
Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit účet uživatele v případě porušení těchto Podmínek, a to po předchozím upozornění. V závažných případech (ohrožení bezpečnosti, zneužití dat) může být účet pozastaven okamžitě.
Při ukončení přístupu budou osobní údaje zpracovány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.
12. Změny podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky měnit. O podstatných změnách budou uživatelé informováni minimálně 30 dní předem prostřednictvím e-mailu nebo notifikace v Platformě. Pokračováním v užívání Platformy po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s novým zněním Podmínek.
13. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Pro řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky. Před podáním žaloby se strany zavazují pokusit o smírné řešení sporu.
14. Kontakt
V případě dotazů k těmto Podmínkám se obracejte na:
E-mail: info@preduka.cz
Adresa: Html 77 s.r.o., [DOPLNIT ADRESU]